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定州市迎泰新城供热温度低
编辑:    发布时间:2020-01-11 14:30:28    浏览次数:396
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定州房产网资讯内容提示:网友诉求:定州市迎泰新城供热温度低

网友诉求:定州市迎泰新城供热温度低

我是定州市迎泰新城小区B15号楼业主,今年供热开始后温度不达标,我家客厅温度最高的时候是18度左右徘徊,卧室普遍在15度左右,我去物业反映,物业以供热费交给热力公司为由推给热力公司,而热力公司以这栋楼还在保质期为由又推给物业,后来我向省热力公司投诉,然后热力公司派人来排查,说主管道堵塞,物业派人清理了,现在温度还是上不去,中午阳光充足时,客厅连20度都到不了,卧室也是16度左右,我们现在没有办法了,家中老人孩子在家呆着都能感冒,而且热力公司以18度为标准温度来搪塞,试问,哪个小区现在仅仅维持在18度?18度对于老百姓来说冷还是不冷?供热费一分都不少交,为何有的小区能到25、26度,我们小区连人家最低时的温度都达不到,而且这不是我一家温度低,而是这栋楼普遍的温度都低。

部门 回复:

定州市城市管理综合行政执法局:      依据《河北省供热用热办法》第二章第十三条:开发商建设单位应当承担供热系保修期内的维修、调试等保修责任。供热系统的保修期不得低于2个供热期;保修责任未履行或者拖延履行的,供热系统不受2个供热期的限制。供热系统的保修期,自动式投入运行之日起计算。故本小区为开发商质保期间。      本着为用户着想的态度,经核查,热力站内供回水各项参数一切正常;之前发现是单元主管堵塞了,联系物业对单元主管进行了清理,回升了两三度;后又有堵塞的现象,1月2日电话告知该业主已联系物业再次清理单元主管,后续温度回升情况待观察。
       建议用户定期清理自家地暖,协商开发商定期清理单元除污器、楼道立管过滤网,保持供回水流畅,以保证最佳供暖效果。

来源:河北新闻网阳光理政


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